Liebe Mitglieder von justbegay-Dating!
An dieser Stelle haben wir die Antworten auf ein paar häufig gestellte
Fragen aufgelistet, damit Ihr hier schnell und einfach nachsehen könnt,
ob ihr Euer Problem vielleicht selbst lösen könnt.
Was bedeuten die Symbole/ Icons beim justbegay-Dating?
Die Glühbirne zeigt dir den Status des Users an. Ist er online,
so leuchtet sie - ist er offline, so leuchtet sie nicht.
männlich/ weiblich/ transgender
Das Bild zeigt dir an, ob der User ein Bild in seinem Profil hat oder
nicht.
Award: Je nach Anzahl geschriebener Forenbeiträge bekommt man als Mitglied
einen Award.
Wie kann ich ein Foto von mir in mein Profil einbinden? Wie ändere
ich mein Bild? Foto von Deiner Festplatte hochladen
Auf der Seite "Mein Profil" kannst Du unterhalb Deiner eigenen Beschreibung
auf den Button "ändern" klicken. Hier kannst Du dann ein Foto von Dir
hochladen. Dazu muss ein Foto von Dir im JPG Format auf Deiner Festplatte
vorliegen. Gib den Pfad auf Deinem Rechner an, wo das Bild liegt und klicke
auf "Foto abschicken". Das Bild darf maximal 195kb groß sein.
Mein Foto liegt nicht im JPG Format vor. Was kann ich tun?
Öffne Dein Bild mit einem Grafikprogramm. Bei Windows ist standardmäßig
das Programm Paint installiert. Öffne dieses Programm über >Start>Programme>Zubehör>Paint.
Dort kannst du über >Datei>öffnen dein Bild öffnen. Nun klicke >Datei>speichern
unter und wähle unter Dateityp JPG aus. Das Bild wird nun im JPG Format
gespeichert und ist voraussichtlich automatisch kleiner als 200kb. Nun
kannst du es hochladen!
Ich habe ein neues Bild hochgeladen, aber man sieht immer noch das
Alte?! Du musst bei Ansicht Deines Bildes STRG F5 drücken, damit die
Seite neu vom Server geladen wird und nicht mehr aus dem Cache deines
Browsers. Dann wirst du Dein neues Bild sehen können!
Kann ich meinen Loginnamen ändern? Nein. Da Dein Loginname für
alle freenet.de Dienste gültig ist, kannst du diesen nicht ändern. Wenn
Du unter einem anderen Namen in der Dating-Plattform aktiv sein willst,
musst du Dein Profil löschen und Dich komplett neu anmelden!
Was ist ein Login? Dein Login wird in Zukunft Dein Benutzername
beim justbegay-Dating sein, unter dem andere User Dich finden und anschreiben
können. Du benötigst Dein Login beispielsweise, um Deine Nachrichten zu
lesen, Forenbeiträge zu schreiben und anderen eine Nachricht zu schreiben.
Und zusätzlich kannst Du mit Deinem Login auch alle freenet.de Services
nutzen. Der Loginname ist frei wählbar, wobei jedes Login nur einmal vergeben
wird. Hatte also jemand bereits vor Dir die gleiche Idee für ein Login,
so bekommst Du einen Hinweis. Versuch es dann bitte mit einem anderen
Loginnamen erneut.
Was bringt mir die Registrierung? Ganz einfach. Andere Leute suchen
und Profile anschauen kannst Du auch ohne Registrierung. Aber wenn Du
aktiv mitwirken willst beim justbegay-Dating, dann musst auch Du ein Profil
von Dir erstellen. Zudem wollen wir euch eine qualitativ hochwertige Kontakte-Plattform
bieten und die Registrierung ist dabei eine bewusste Hürde. Aber das ist
nicht alles. Durch eine Registrierung beim justbegay-Dating kannst Du
auch alle weiteren Services von freenet.de nutzen. Und das ist nicht wenig.
Z.B. Internet-Basisdienste, Navigation, Information, Content, E-Commerce
und Comparative Shopping - freenet.de bietet also die ganze Welt des Internets
und noch mehr.
Welche meiner Daten sind für andere sichtbar? Immer sichtbar ist
zum Beispiel Dein Loginname. Das muss so sein, weil Du nur mit einem Namen
mit anderen kommunizieren kannst. Aber auch Dein Alter, Wohnort, Geschlecht
und Sternzeichen sind immer sichtbar. Persönlichere Daten, wie richtiger
Name, Anschrift und Telefonnummer sowie genaues Geburtsdatum sind für
andere nicht zu sehen! Wenn Du möchtest, kannst Du Deine private E-Mail-Adresse
anzeigen lassen.
Wie ändere ich mein Profil? Um Deine persönlichen Daten zu ändern,
klickst Du in Deinem Profil in dem Bereich Deines Profils auf den "ändern"
Button, in dem Du Änderungen durchführen möchtest.
Wie lösche ich mein Profil? Um Dein Profil zu löschen, musst du
Dich zunächst einloggen. Dann klicke in Deinem Profil in dem Kasten Stammdaten
auf ändern. Auf der Folgeseite findest Du unten den Button "Profil löschen".
Wie nehme ich andere User in mein Adressbuch auf? Du kannst andere
User in Dein Adressbuch aufnehmen, indem Du auf deren Profil in der linken
Spalte unter dem Punkt Funktionen auf "ins Adressbuch" klickst. Auch wenn
Du von anderen eine Nachricht bekommen hast, kannst Du in Deinem Posteingang
direkt auf das Icon "Buch" klicken. Damit nimmst Du den entsprechenden
User ins Adressbuch auf.
Wie ändere ich mein Passwort? Um Änderungen an Deinem Profil durchzuführen,
musst Du zunächst eingeloggt sein. Auf Deiner Profilseite kannst Du durch
einen Klick auf "ändern" bei Deinen Stammdaten Dein Passwort ändern. Beachte
dabei, dass eine Änderung Deines Passworts zu einer Änderung Deines Passworts
in allen Bereichen von freenet.de führt.
Ich habe vergessen jemanden in mein Adressbuch aufzunehmen, wie finde
ich ihn wieder? Suchst Du einen bestimmten User, so kannst Du einfach
in der "Profil Suche" seinen Namen eingeben und ab geht's. Wenn der Gesuchte
noch unter diesem Namen registriert ist, so wirst Du ihn in der Ergebnisliste
finden.
Wie funktioniert die Profilsuche genau? In der Profilsuche kannst
Du nach anderen Usern nach bestimmten Kriterien suchen. Du kannst Deine
Angaben frei wählen - musst aber nicht alles eingeben. Wenn Du z.B. nur
nach netten Leuten in Deiner Altersklasse suchen möchtest und Dir die
anderen Angaben egal sind, so gibst Du nur das gewünschte Alter an und
klickst auf ok.
Wie finde ich andere User? Um andere User zu finden, kannst Du
entweder über "Profil Suche" nach Deinen gewünschten Kriterien suchen
oder einfach aus Deiner Favoritenliste jemanden auswählen. Du kannst Dir
aber auch diejenigen User ansehen, die sich Dein Profil angeschaut haben.
Diese werden auf der Seite "Mein Profil" in der rechten Spalte angezeigt.
Oder findest Du einen Beitrag im Forum interessant und möchtest wissen,
wer dahinter steckt? Grundsätzlich kannst Du immer auf den Namen klicken,
um auf die persönliche Seite dieser Person zu gelangen. Findest Du jemanden
Nettes, willst aber nicht sofort eine Nachricht schreiben - so nimm sie
oder ihn auf alle Fälle in Dein Adressbuch auf, dann findest Du sie oder
ihn später leichter wieder. Klicke einfach auf den Button "ins Adressbuch"
auf der persönlichen Seite der gefundenen Person. Deine eigenes Adressbuch
findest Du unter "Mein Profil", dort unter "Postfach".
Ich habe mein Passwort vergessen. Sofern Du Dein Passwort mehr
als zweimal falsch eingibst, stellt Dir das System die von Dir ausgewählte
Erinnerungsfrage, die Du bei der Registrierung angegeben hast, aber nur
sofern Du auch deinen korrekten Loginnamen verwendet hast! Wenn Du hier
die richtige Antwort gibst, kannst du dir ein neues Passwort anlegen.
Wie erfahre
ich, dass sich in meinem Profil etwas geändert hat? Wenn Du z.B. eine
neue Nachricht erhalten hast oder ein anderer User Dich in sein Adressbuch
aufgenommen hat, dann fängt der Menüpunkt "Mein Profil" in der Hauptnavigation
zu blinken an. Egal, wo auch immer Du Dich gerade im justbegay-Dating
befindest. Du musst also nicht ständig in Dein Postfach schauen, um zu
erfahren, ob sich etwas geändert hat.
Was kann ich tun, wenn ich von anderen belästigt werde? Wenn Du
Dich von anderen belästigt fühlst, kannst Du sie in Deine Sperrliste aufnehmen.
Alle User, die auf Deiner Sperrliste stehen, können Dir keine Nachrichten
mehr schicken. Dazu klicke einfach in Deinem Posteingang auf die Hand
mit der Funktion "blocken". In der Sperrliste kannst Du Dir die User anzeigen
lassen, die Du geblockt hast. Du kannst aber auch jederzeit die Sperre
wieder freigeben und die Nachrichtenblockade auflösen. Dieses unternimmst
Du in der Sperrliste, die Du unter "Postfach" findest.
Meine Nachrichten sind verschwunden, woran liegt das? Die Nachrichten
aus deinem Posteingang und Postausgang werden automatisch nach 30 Tagen
gelöscht. Um Nachrichten zu archivieren, empfehlen wir dir, diese zu kopieren,
in ein Word Dokument einzufügen und dann lokal auf deinem Rechner zu speichern.
Dein Problem ist nicht gelöst? Schreib einfach eine Mail an unseren
Kundenservice
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